[현대경제신문 김영 기자] 삼성전자서비스는 에어컨 사용량이 늘어나는 여름철을 대비해 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다고 11일 밝혔다.
고객이 에어컨을 직접 자가점검한 후 제품 고장으로 서비스를 신청하면 예약된 날짜에 수리 엔지니어가 방문해 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 제공하게 된다.
자가점검 항목은 전원 콘센트 연결 및 리모컨 건전지 확인, 필터 상태 확인, 냉방 성능 확인 등이며 삼성전자서비스 홈페이지에서 참고영상을 확인할 수 있다.
해당 서비스 기간은 11일부터 6월 12일까지며, 삼성전자서비스 컨택센터와 홈페이지에서 신청할 수 있다.
해당 기간에 에어컨 사전점검 서비스를 신청한 고객에게는 부품비를 제외한 출장비와 수리비 무상 혜택이 제공된다.
아울러 삼성전자서비스는 에어컨 자가점검 사진을 SNS에 등록한 고객 중 150명을 추첨하여 삼성 큐브 공기청정기 등을 경품으로 증정하는 이벤트도 실시한다.
김영 기자
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