비용 절감·고객 편의성 확대 기대
[현대경제신문 김성민 기자] 신한은행은 가맹점의 주문용 키오스크·태블릿 설치비용을 줄이고 매출증대를 돕는 ‘땡겨요 매장식사’ 서비스를 출시했다고 17일 밝혔다.
이 서비스는 고객이 음식점 테이블에 앉아 ‘땡겨요’ 앱을 이용해 바로 음식을 주문하거나 방문 시간 예약 및 음식 주문을 미리 할 수 있게 해주는 서비스다.
가맹점이 이 서비스를 이용할 경우 메뉴 주문용 기기 설치 비용을 절감할 수 있고 더 높아진 고객편의성을 통해 매출 증대도 기대할 수 있다.
고객 입장에서도 배달 또는 포장만 가능했던 기존 배달앱 주문 서비스 보다 획기적으로 개선돼 편리해진 서비스를 누릴 수 있게 됐다.
신한은행은 고객들이 땡겨요 매장식사 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 이 서비스를 등록한 가맹점 테이블에 ‘땡겨요’ QR코드도 부착했다.
신한은행은 땡겨요 매장식사 서비스 출시를 기념해 고객이 7월 말까지 이 서비스를 이용 할 경우 5000원 할인쿠폰을 최대 3회 제공하는 이벤트를 진행하고 땡겨요에 새로 입점한 서울특별시 소재 가맹점이 땡겨요 매장식사 서비스 등록을 신청한 경우 ‘사장님 지원금’ 30만원을 제공한다.
사장님 지원금은 가맹점이 마케팅을 위해 직접 발행하는 할인쿠폰 비용으로 사용할 수 있다.
이태원상권회복 지원 확대 차원에서 고객이 용산구 소재 땡겨요 가맹점에서 서울사랑상품권으로 1만5000원 이상 배달·포장·매장식사 주문 시 5000원 할인쿠폰을 지급하는 이벤트를 6월 30일까지 진행한다.
신한은행 관계자는 “상생플랫폼 땡겨요의 매장식사 서비스가 소상공인 매출 증대에 도움이 될 것으로 기대한다”며 “서비스 제공 지역을 서울시 외 다른 지역으로도 점차 확대할 예정”이라고 말했다.