[현대경제신문 송아랑 기자] SK텔레콤이 통신장애와 관련한 보상금액을 확인할 수 있는 조회시스템을 오픈했다.

25일 SK텔레콤에 따르면 조회시스템(cs.sktelecom.com)에서 보상금액과 상세 내역을 확인할 수 있다고 밝혔다.

또한 고객센터(1599-0011, 114)나 지점, 대리점에서도 보상금액을 조회할 수 있다.

한편 SK텔레콤은 “더 나은 통화품질을 제공할 수 있도록 장애 감지 시스템을 확대 및 개편하고 시스템 오류 대비 안전장치를 강화해 같은 일이 재발하지 않도록 하겠다”고 사과했다.
 

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