> 생활경제 > 패션·뷰티
화장품도 배달하는 시대…'언택트 서비스' 강화당일 배송 도입 업체 늘어나…"매장 방문 어려워진 고객 니즈 반영"
주샛별 기자  |  jsb31660@finomy.com
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2020.04.02  13:05:48
트위터 페이스북 미투데이 요즘 네이버 구글 msn
   
▲ 랄라블라 고객이 요기요 앱을 통해 랄라블라 상품을 주문하고 있다. <사진=GS리테일>

[현대경제신문 주샛별 기자] 화장품업체들이 코로나19 확산으로 인해 비대면 서비스인 당일배송 서비스를 도입하고 있다. 이에 따라 화장품도 집에서 편리하게 받아볼 수 있는 시대가 열렸다.

로라 메르시에는 2일 외출하기 어려운 고객들을 위한 당일 배송 홈 딜리버리 서비스를 다음달 31일까지 운영한다고 밝혔다.

매장 방문 없이 전화 주문으로 받아볼 수 있으며 서비스 이용 방법은 간편하다.

고객들은 오전 10시부터 오후 4시 사이 가까운 백화점 매장에 전화로 주문하면 당일에 상품을 받아볼 수 있다.

다만 서비스 이용 대상은 로라 메르시에 회원으로 등록된 고객에 한한다.

각 매장은 퀵서비스를 통해 상품을 발송하며 배송비는 별도로 추가되지 않는다. 결제는 전화 주문 시 안내받은 계좌로 해당 금액을 송금하면 된다.

에이블씨엔씨 미샤도 지난 1일 심부름·배달 업체인 김집사와 협업해 화장품 배달 서비스를 시작했다.

서비스 제공 매장은 송파와 수지, 분당, 용인, 수원 지역 등 5개 미샤 매장과 1개의 눙크 매장이다.

이들 매장의 인근 1.5km 내 위치한 아파트와 오피스텔 거주 고객들은 김집사 앱으로 미샤와 눙크 화장품을 주문해 주문 당일 집에서 편하게 받아볼 수 있다.

김집사 서비스 이용료는 2천원으로 해당 매장에서 판매하는 모든 제품을 주문할 수 있으며 주문 최소금액 제한도 없다.

GS리테일이 운영하는 랄라블라는 지난달 17일 배달애플리케이션인 요기요와 협업해 화장품 배달 서비스 시작했다.

요기요 앱을 통해 오전 11시부터 오후 10시까지 100여가지 화장품과 건강기능 식품 등을 주문하면 집 앞으로 배달받을 수 있다.

최소 주문 금액은 2만원이며 기본 배송비는 4천300원이다.

랄라블라는 우선 신촌과 홍대, 잠실, 신림, 구로디지털 등 서울 지역 5개 점포에서 배달 서비스를 우선 도입한 뒤 전국 매장으로 확대할 계획이다.

배송 가능 상품도 현재 100여종에서 4월부터는 200여종 이상으로 늘릴 예정이다.

올리브영도 즉시 배송 서비스인 오늘드림 배송 옵션을 확대했다.

오늘드림에 새롭게 도입된 배송 옵션은 쓰리포 배송과 미드나잇 배송으로 고객이 상품을 수령하는 배송 시간을 직접 지정할 수 있다.

주문 상품을 특정 시간대 원하는 장소에서 상품 수령함으로 고객들의 편의를 극대화한다는 방침이다.

화장품업계 관계자는 “코로나로 외출하기 어려워 매장 방문이 쉽지 않은 고객들의 니즈를 반영해 운영하기 시작했다”며 “고객들이 상품을 편리하게 받아볼 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.

주샛별 기자의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 미투데이 요즘 네이버 구글 msn 뒤로가기 위로가기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
헤드라인 뉴스

영화관이 점점 사라진다…이달에만 네곳 폐점

영화관이 점점 사라진다…이달에만 네곳 폐점
[현대경제신문 이금영 기자] 이번달 들어 멀티플렉스 지점 네 곳이 줄이어 폐...
포토뉴스
만평 조민성의 그림판
[만평]조민성의 그림판
가장 많이 본 기사
1
[기자수첩] 무해지 보험의 종말, 상품은 죄가 없다
2
릴리, 국내서도 코로나19 치료제 임상3상 돌입
3
롯데관광개발, 오너 2세 경영 본격화
4
대우건설, ‘영흥공원 푸르지오 파크비엔’ 조기 완판 예고
5
한국콜마·코스맥스, 앞다퉈 특허전쟁
6
KRX BBIG K-뉴딜지수 종목, 상당수 하락
7
[기획] 먹거리 늘리는 손보사…의무보험 '봇물'
8
특급호텔, 코로나19 한파에 특가행진
9
SKC, 일진 말레이시아 쿠칭 공장 둘러싼 시설 '논란'
10
현대차그룹, 푸본현대 인수대금 반환 소송 녹십자에 '패'
'相生'에서 '希望'을 찾다!

삼성전기 ‘전국 장애인 배드민턴대회’ 개최

삼성전기 ‘전국 장애인 배드민턴대회’ 개최
[현대경제신문 차종혁 기자] 삼성전기가 전국 장애인 배드민턴대회를 28~29...
신문사소개기사제보광고문의불편신고개인정보취급방침이메일무단수집거부청소년보호정책
현대경제신문  |  제호:현대경제신문  |  서울시 마포구 마포대로 4길 18, 3층  |  대표전화: 02)786-7993  |  팩스: 02)6919-1621
인터넷신문등록번호: 서울 아02356  |  등록일: 2012.11.23  |  발행일: 1996.7.1 발행인/편집인/청소년보호책임자: 조영환
Copyright © 2010 ㈜현대경제신문. All rights reserved.