박정호 SKT 사장 및 임직원들과 ‘AI·5G’ 주제 두 시간 자유토론
[현대경제신문 진명갑 기자] 최태원 SK회장이 AI(인공지능)와 5G를 발판으로 통신회사를 넘어 최고기업으로 나아가야한다고 강조했다.
최태원 회장은 30일 서울 을지로 SK텔레콤 본사 수펙스홀에서 박정호 SK텔레콤 사장 및 임직원들과 SK ICT 패밀리社의 AI(인공지능), 5G 전략 및 방향성에 대해 토론하는 타운홀 미팅을 진행했다.
이번 미팅은 5G와 AI가 촉발할 미래 변화에 대해 최태원 회장과 SK ICT 패밀리 구성원들이 함께 고민하고 향후 방향성에 대한 공감대를 확대하기 위해 마련됐다.
최태원 회장이 CEO와 함께 공동으로 임직원들과 경영현안과 미래전략에 대해 소통한 것은 이번 SKT 타운홀 미팅이 처음이다.
특히 이날 최태원 회장은 “시대가 급변하고 있는 것은 우리에게 좋은 기회이자 위협 요소이다”며 “우리에게 남은 시간이 많지 않다 5G와 AI를 발판으로 기존 통신 컴퍼니를 넘어서 최고의 기업으로 나아가야 한다”고 강조했다.
그는 기존의 성공방식을 고수해서는 5G시대에 성공을 보장하기 힘들다며 구성원들에게 위기의식을 갖고 일하는 방식의 딥 체인지를 촉구했다. 또 글로벌 주요 사업자들의 업무 접근 방식을 그대로 답습하기 보다는 SK ICT패밀리의 강점을 활용한 차별화를 주문했다.
이어 박정호 SK텔레콤 사장은 “지금처럼 방대한 양의 데이터가 생산되는 시대에서는 고객이 미처 인지하지 못하는 영역에서도 고객이 원하는 솔루션을 제안할 수 있어야 한다”묘 AI와 데이터 활용을 통한 서비스 확장 필요성을 언급했다.
최태원 회장은 “한 사업자가 모든 걸 다 할 수 없다 좋은 협력 파트너들과 이용자들이 자유롭게 들어와서 서비스를 진화시켜나갈 수 있는 생태계를 만드는 것이 중요하다”며 “비즈니스 파트너와 이용자 모두가 윈윈할 수 있는 판을 짜는 것이 SK가 추구하는 고객 행복을 확장할 수 있는 방법”이라고 말하며 다양한 파트너들과 협력의 중요성도 밝혔다.
이번 타운홀 미팅은 SK ICT 패밀리사 임직원 300여명이 참석한 가운데 질의응답을 주고받으며 진지하면서도 편안한 분위기에서 토론이 이뤄졌다.