뤄젠룽 동양생명 사장(오른쪽)이 고객센터 내방 고객에게 기념품을 증정하고 있다.<사진=동양생명>
뤄젠룽 동양생명 사장(오른쪽)이 고객센터 내방 고객에게 기념품을 증정하고 있다.<사진=동양생명>

[현대경제신문 권유승 기자] 동양생명은 뤄젠룽 사장과 경영진들이 지난 19일에 이어 22일 서울 주요 지역 고객센터를 방문해 고객들에게 직접 감사의 인사를 전하는 시간을 가졌다고 밝혔다.

이번 현장 방문은 평소 현장 중심의 소통 문화를 중요시하는 뤄젠룽 사장의 제안으로 마련됐다.

뤄 사장을 비롯한 경영진은 종로 본사·강남·강동·강서 등 서울 주요 지역에 마련된 4곳의 고객센터를 찾아 내방고객에게 마스크와 손소독제 등으로 구성된 미세먼지 세트를 증정했다. 또 회사의 고객서비스 품질에 대해 고객의 목소리를 경청했다.

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