[현대경제신문 안소윤 기자] 하이투자증권은 고객의 수익을 높이는 것이 최고의 가치임을 명확히 하고 고객수익률 관리에 더욱 집중하고자 올해 2분기부터 영업점 평가에 고객수익률을 반영키로 했다고 3일 밝혔다.
고객수익률 평가제도는 고객수익률 관리가 제대로 이뤄질 수 있도록 총자산수익률 방식과 계좌 스코어링(Scoring) 방식을 혼용해 시행한다.
총자산수익률 방식은 지점에서 관리하고 있는 총자산의 수익률이 일정 목표수익률(연5%)을 달성하면 만점을 주고 달성정도에 따라 점수를 주는 방식으로 지점이 고객자산을 얼마나 잘 관리하고 있는지를 한눈에 점검할 수 있다.
계좌 스코어링 방식은 고객 계좌 하나하나가 어느 정도 수익률을 달성했는지를 구간별로 계산하여 점수를 주는 방식으로 계좌별로 수익률을 관리할 수 있도록 보완해 준다,
하이투자증권은 지난 1분기 총자산수익률 평가 결과 전사 평균 연13.56%의 수익률을 시현했다. 특히 모그룹사인 현대중공업·현대미포조선 주가 상승으로 울산지역 영업점들이 상대적으로 높은 수익률을 보였다.
하이투자증권 관계자는 “고객이 돈을 벌 수 있도록 관리하는 것이 금융회사의 존재이유”라며 “앞으로도 고객자산 수익률로 영업점을 평가하는 방향성은 지속적으로 유지될 것”이라고 말했다.
이어 “실질적으로 고객이 수익을 얻을 수 있도록 신상품 개발과 종목 발굴 및 직원교육을 통해 역량 강화에 더욱 노력할 것”이라고 덧붙였다.
안소윤 기자
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