첫 행보로 국내 공장 방문해 현장 목소리 들어
[현대경제신문 성현 기자] 조현준 효성 신임 회장이 “효성을 경청하는 회사로 만들겠다”고 밝혔다.
조현준 회장은 16일 오후 마포 본사에서 열린 회장 취임식에서 “고객의 소리는 경영활동의 시작과 끝”이라며 이 같이 말했다.
조 회장은 “협력사는 소중한 파트너로서 세심한 배려로 상생의 관계를 이루어 나가야 한다”며 “현장에서 직접 느낀 고충과 개선점들이 기술 개발과 품질 혁신의 출발점이 된다”고 강조했다.
그는 이어 “현장의 목소리에 귀를 기울여 작은 아이디어라도 자유롭게 말할 수 있게 배려하고 경청하는 문화를 정착시켜야 하겠다”고 말했다.
또 “기술로 자부심을 갖는 회사 만들겠다”고 밝혔다.
조 회장은 “임직원들이 사명감을 발휘해 만든 기술과 제품이 세계 최고라는 긍지를 갖게 되길 바란다. 기술경쟁력이 효성의 성공DNA로 면면히 이어지도록 할 것”이라며 “페어플레이 정신을 바탕으로 정정당당히 겨루되 반드시 승리하는 조직을 만들자”고 독려했다.
특히 조 회장은 소설 ‘삼총사’에 나오는 ‘All For One, One For All’을 인용하면서 “팀을 위해 헌신하고 서로 유기적으로 대응하는 선수들로 이뤄진 팀만큼 무서운 팀은 없다”며 “팀웍으로 끈기 있게 마지막까지 최선을 다할 때 승리에 더 가까이 갈 수 있다”고 강조했다.
취임식에 앞서 조 회장은 지난 4~8일 울산공장을 비롯해 구미, 창원 등에 소재한 5개 국내 생산공장을 돌아보고 임직원들과 직접 만나 ‘현장 경영’에 나섰다.
이번 현장 방문은 품질과 기술이 구현되고 있는 생산현장에서 임직원들의 생생한 목소리를 직접 듣기 위해 조 회장이 먼저 제안한 것으로 알려졌다.
조 회장은 지난 4일 구미의 스판덱스 공장과 노틸러스효성 구미 공장을 방문한 데 이어 5일에는 회사의 모태가 된 울산공장을 찾았다.
조 회장은 세계 1위 제품인 스판덱스와 타이어코드, ATM기기 등의 생산 현장을 구석구석 살펴보고 품질 개선과 선도적인 기술 개발을 이뤄낼 것을 주문했다.
조 회장은 “울산공장은 전세계 사업장에 사관 생도를 보낼 수 있게 훈련시키는 사관학교 같은 역할을 해야 한다”며 “고객의 목소리가 제일 중요하며 이를 위해 글로벌 사업장과 현장 출장 등도 적극 지원하겠다”고 밝혔다.