▲ <사진=롯데손해보험>

[현대경제신문 박영준 기자] 롯데손해보험은 롯데하우머치다이렉트 자동차 보험 가입 시 휴대폰 인증과 신용카드 인증을 도입한 이후 휴대폰 인증이 모바일 홈페이지를 중심으로 늘고 있다고 10일 밝혔다.

롯데손보는 지난해 11월 17일부터 공인인증서 대체 수단으로 휴대폰인증과 카드인증을 추가한 바 있다. 

실제로 롯데손보는 지난해 11월 17일 대체 인증방식 도입 이후 전체 자동차보험 체결 수단이 공인인증서 49.9%, 휴대폰인증 45.7%, 카드인증 4.4%로 휴대폰 인증이 크게 증가했다.

특히 모바일에서 자동차 보험 가입 시 휴대폰 인증 68.9%, 공인인증서 인증 26.1%, 카드 인증 5.0%로 휴대폰 인증을 가장 많이 이용했다.

백진현 롯데손해보험 다이렉트 영업팀 팀장은 “이번 인증서 대체 수단 도입은 고객 편의를 최우선으로 생각하는 롯데하우머치다이렉트와 방향성을 같이 한다”며 “앞으로도 고객의 입장에서 보험 가입 및 보상 과정의 불편함을 지속적으로 해소하겠다”고 말했다.