[현대경제신문 이재인 기자] NH농협생명 윤해진 대표이사는 21일 농협생명 대전총국과 유성농협을 방문해 완전판매문화 정착을 위한 현장소통 활동을 실시했다고 22일 밝혔다.이번 활동은 2월 5일에 개최한 ‘농협생명 금융소비자 실천결의대회’ 이후 일선 현장에서의 완전판매 현황들을 직접 확인하고 임직원들의 완전 판매문화 정착을 격려하기 위해 진행됐다.윤해진 농협생명 대표이사는 “금융소비자의 권익보호를 위한 정도·건전영업 문화정착은 선택이 아닌 필수”라며 “앞으로도 소비자보호가 더욱 실효적으로 이뤄지도록 금융소비자 중심의 문화를 정착하는데
[현대경제신문 이재인 기자] 삼성화재는 대중교통 이용이 잦은 고객에게 운전자보험의 보험료 할인 혜택을 제공한다고 21일 밝혔다.할인 제도가 적용되는 상품은 안전운전파트너, 안심동행, 행복한안심파트너, 레이디포레이디 등 운전자보험 6종이다. 운전자보험은 교통사고에 따른 벌금, 교통사고처리지원금, 변호사 선임비 등을 보장하는 상품이다.삼성화재는 이들 상품을 가입한 피보험자의 대중교통 이용금액이 월평균 3만원 이상이면 보장보험료의 5%, 5만원 이상이면 10%를 1년간 할인을 해준다.대중교통 이용금액은 후불교통카드 기능이 포함된 신용카드
[현대경제신문 이재인 기자] 신한라이프는 지난 19일 신한라이프 베트남 법인의 전속 영업 조직인 ‘FC(재정 컨설턴트)채널’을 공식 출범했다고 20일 밝혔다.이날 베트남 호치민에서 열린 출범식에는 신한라이프 이영종 사장을 비롯한 경영진과 주호치민총영사관 부총영사, 베트남 법인 임직원 및 설계사 등 약 320여 명이 참석했다.신한라이프 베트남 법인의 FC채널은 현지 금융시장에 대한 이해도가 높은 전문 대면 영업 조직으로 구성된다.이를 통해 FC들에게는 금융 전문가로 성장할 기회를 제공하고, 고객에게 최적의 보험 솔루션을 제공함으로써
[현대경제신문 이재인 기자] 조지은 라이나생명 대표는 소비자중심경영(CCM) 선포식에서 "우수한 고객중심경영 활동을 더욱 강화하겠다"고 말했다.라이나생명보험은 지난 19일 종로구에 위치한 라이나생명 본사에서 소비자중심경영(CCM) 인증 추진을 위한 CCM 도입 선포식을 개최했다고 20일 밝혔다.소비자중심경영(CCM) 인증은 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회에서 인증하는 국가공인제도이다. 기업의 활동을 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하고 인증한다.이날 라이나생명은 선포식을 통해 모든 임직
[현대경제신문 이재인 기자] NH농협손해보험은 일반암을 세분화해 최대 8회까지 보장받을 수 있는 ‘(무)첫날부터든든한암보험‘을 출시했다고 19일 밝혔다.(무)첫날부터든든한암보험은 한번 지급 받으면 담보가 소멸되던 기존 암보험과는 달리 일반암을 8가지로 세분화해 1개의 담보로 최대 8회까지 보장받을 수 있는 ‘통합암진단비’를 탑재했다.월 보험료 2만원 이상 가입한 고객에게 건강상담, 진료예약등의 헬스케어 서비스를 제공함으로써 고객 편의를 도모했다.이 상품은 1, 2종으로 이뤄졌다. 1종은 통합암진단비부터 암직접치료입원일당, 암직접치료
[현대경제신문 이재인 기자] 캐롯손해보험은 인도네시아 리포손해보험의 BBI(운전습관 연동형 보험) 솔루션 구축 사업을 수주했다고 19일 밝혔다.리포손보는 인도네시아 재계 순위 6위인 리포(Lippo) 그룹의 손해보험사로 건강보험, 자동차보험 등을 중심으로 사업을 영위하고 있다.이번 사업 수주는 캐롯의 내재화된 기술력과 데이터 역량이 해외시장에서 인정받은 첫 사례이며, 신규 비보험 수익 기반을 창출해 냈다는 점에서 의미가 있다.캐롯은 지금까지 쌓아온 데이터 역량과 경험을 바탕으로 리포손보가 인도네시아에 BBI 자동차보험 상품을 도입하
[현대경제신문 이재인 기자] 삼성화재는 경력단절 여성의 근무를 지원하는 '삼성화재 SF지점'을 확대해 운영한다고 16일 밝혔다.SF(Success of Forty)지점은 2019년 수도권 3개 지점으로 출범한 전속 설계사 채널이다. 현재는 전국 38개 지점 1,000여명의 보험설계사(RC, Risk Consultant)들이 활동하는 조직으로 확대됐다.또 1월부터 1~3년차 SF지점 보험설계사에게 월평균 20명 수준의 관리 고객을 제공하고 있다. 이를 통해 고객은 보험에 대한 긍정적인 경험을 받아 만족도가 높아지며, SF지점 보험설계
[현대경제신문 이재인 기자] 신한라이프는 고객 편의성을 높이고자 인공지능(AI) 기반의 보험금 신속 지급 서비스 ‘S-패스’를 론칭했다고 16일 밝혔다.S-패스는 고객이 신한SOL라이프앱 또는 홈페이지 사이버창구에 접속해 진료 정보를 입력하고 보험금을 청구하면 실시간으로 데이터를 분석한다. 심사과정 없이 즉시 보험금을 지급하거나 우선 심사로 분류해 신속한 처리가 가능하다.신한라이프는 시스템의 안정성을 점검하기 위해 지난해 12월부터 약 2개월간 임직원과 설계사를 대상으로 시범운영 해왔다. 시범운영 결과 즉시 지급 건은 평균 30분,
[현대경제신문 이재인 기자] 현대해상은 SK텔레콤과 AI기술을 활용해 보험 비즈니스 혁신을 공동으로 추진하기 위한 전략적 제휴를 체결했다고 15일 밝혔다.이번 협력은 보험 서비스 영역의 AI 적용을 선도해 고객 경험을 혁신하고, 보험과 ICT(정보통신기술) 사업간 협력을 통해 새로운 사업 영역을 발굴하는 등 양사의 서비스·사업 경쟁력 강화를 위해 추진됐다.먼저 보험의 AI 전환 차원에서 AI 기반 보험 서비스 구축을 검토하고 현대해상의 보험 비즈니스에 SKT의 다양한 AI 기술을 적용해 업무 프로세스 혁신을 추진한다.SKT가 보유한
[현대경제신문 이재인 기자] 손해보험 사회공헌협의회는 초저출생 위기극복 동참 강화를 위해 서울시와 함께 ’난자동결 시술 지원사업‘의 문턱을 낮추고 시술비 지원을 확대해 시행한다고 14일 밝혔다.이는 지난해 8월 손해보험 사회공헌협의회와 서울시가 ’저출생 위기극복 공동협력 업무협약‘을 체결한 후 19개 손보사가 공동으로 지원하는 사회공헌사업의 일환이다.두 기관은 그간 높은 지원기준으로 난자동결 시술을 포기했거나 질환 등으로 난소기능 저하가 우려되는 20대 여성들에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 난자동결 지원을 확대할 계획이다.난자동
[현대경제신문 이재인 기자] 고령 운전자의 교통사고 계속 증가하고 있지만 운전자의 46%는 만 65세가 넘어도 운전면허증을 반납할 의사가 없는 것으로 조사됐다.AXA손해보험은 고령층의 운전면허증 자진 반납과 관련한 실제 운전자들의 견해를 파악하기 위해 지난해 말 만 19세 이상 운전면허 소지자 1,400명을 대상으로 ‘2023 운전자 교통 안전 의식 조사’를 실시했다고 14일 밝혔다.조사 결과 만 65세 법적인 고령자가 됐을 때 보유하고 있는 운전면허를 자진 반납할 의향이 있다는 응답은 22.9%로, 전체 운전자 5명 중 1명 수준
[현대경제신문 이재인 기자] DB손해보험은 빅데이터 기반의 고객 맞춤형 설계와 사전 인수심사를 원스탑으로 제공하는 ‘AI비서(사전U/W) 시스템’을 개발해 특허를 획득했다고 14일 밝혔다.AI비서는 AI를 통해 고객별 보장분석, 맞춤설계, 사전심사를 동시에 수행할 수 있다.이 시스템은 정보이용에 동의한 고객에 대해, 설계사 및 지점장이 신청하면 자동으로 설계번호를 생성한다. AI가 기존 가입내용을 보장 분석해 가입 설계내용을 정하고, 사고정보 등을 확보하여 인수심사를 미리 수행하고 그 결과를 제공하는 시스템이다.가입설계부터 인수심사
[현대경제신문 이재인 기자] 한화생명은 사전 언더라이팅(보험 가입 사전 심사) 시스템을 도입해 보험 가입 단계에서 심사 결과를 제공한다고 13일 밝혔다.고객은 기존에 청약서 서명 후 일주일까지 소요되던 심사 기간이 대폭 줄어, 청약 전에 보험 가입 가능 여부를 알 수 있게 됐다.사전 언더라이팅은 보험 계약 청약서 발행 전에 고객이 작성한 알릴 의무 사항을 통해 보험사가 가입 신청자의 위험도를 평가하고, 가입 여부를 결정하는 과정이다.설계사는 고객의 가입 상품을 설계하는 과정에서 보험 가입 가능 여부를 신속하게 확인할 수 있다.기존에
[현대경제신문 이재인 기자] 캐롯손해보험은 올해 1월 기준 퍼마일자동차보험 고객들의 재가입률이 91.5%를 달성했다고 13일 밝혔다.이는 퍼마일자동차보험 출시 이래 역대 최고 수치로, 지난해에는 91.3%를 기록했다.캐롯손보는 퍼마일자동차보험의 보험료 합리성과 데이터 기반의 안전 중심 서비스를 바탕으로 더 많은 기존 고객의 마음을 사로잡는 동시에 신규 고객층도 꾸준히 넓혀 가파른 성장세를 계속 이어간다는 계획이다.이를 위해 최근에는 금융당국이 혁신 금융서비스로 선보인 보험 상품 비교·추천 서비스에 적극 참여하고 있다.퍼마일자동차보험
[현대경제신문 이재인 기자] DB손해보험은 설날을 맞아 가족사랑 캠페인 ‘가족사랑 우체통’ 이벤트를 실시한다고 8일 밝혔다.가족사랑 우체통은 명절에 고향을 방문하지 못하거나 그동안 쑥스러워 전하지 못했던 가족에 대한 사랑을 카드로 전달하는 이벤트다.이번 이벤트는 2월 한 달 동안 진행되며 참여방법은 DB손해보험 가족사랑 캠페인 사이트에 접속한 뒤 원하는 카드를 선택하고 설날 안부 인사 작성 후 전하고 싶은 가족에게 보내면 된다.또한 온 가족이 모이는 설날에 진행되는 이벤트인 만큼 가족과 함께 즐기기 좋은 경품도 준비했다. 맥도날드
[현대경제신문 이재인 기자] NH농협손해보험은 6일 서울 서대문구에 위치한 ‘구세군두리홈’을 찾아 미혼모자를 위한 수면조끼 및 아기용품을 전달했다고 7일 밝혔다.구세군두리홈은 우리나라 최초의 도움이 필요한 여성을 위한 복지기관이다. 1926년에 설립돼 98년간 미혼모자를 위한 사회복지 활동을 이어 나가고 있다.지원물품 중 ‘수면조끼’는 영유아의 질병예방을 위해 필요한 물품으로 농협손보 헤아림봉사단 30여 명이 손바느질로 직접 제작했으며, 이와 더불어 분유, 물티슈 등 아기용품 함께 전달했다.서국동 농협손보 대표는 “아이들의 건강을
[현대경제신문 이재인 기자] 푸본현대생명은 대한적십자사 서울 중앙혈액원과 함께 임직원 ‘사랑의 헌혈 행사’를 실시했다고 7일 밝혔다.이번 헌혈은 동절기 헌혈자 감소에 따른 혈액 수급 문제에 보탬이 되고자 새해 첫 헌혈 행사로 진행했다. 사랑의 헌혈 행사에 100명이 참여했으며 생명 나눔 실천에도 동참했다.푸본현대생명 관계자는 “임직원 모두가 함께했던 뜻깊은 생명 나눔 실천 행사였다”며 “푸본현대생명의 긍정에너지로 우리 사회가 더 밝고 건강해지기를 기원한다”고 말했다.한편 푸본현대생명은 2022년부터 3개년 ESG경영 실천을 통해,
[현대경제신문 이재인 기자] NH농협생은 6일 서울 은평구에 위치한 은평노인종합복지관에서 갑진년 설맞이 꾸러미 전달행사를 진행했다고 7일 밝혔다.설 명절을 맞아 지역사회 어르신을 위해 즉석밥과 곰탕 등 다양한 먹거리 꾸러미 300개를 전달했다. 꾸러미는 구내 독거노인 등 취약계층에게 우선적으로 전달될 예정이다.농협생명은 12년째 은평노인종합복지관에 후원을 이어가고 있다. 2013년부터 복날 삼계탕 배식, 어버이날 카네이션 증정, 추석 효드림 꾸러미 나눔 등 지역사회 취약계층을 대상으로 사회공헌활동을 꾸준히 진행하고 있다.윤해진 대표
[현대경제신문 이재인 기자] 삼성화재는 자사 운전자보험 홍보를 위한 '운전자보험 대학생 숏폼 공모전'을 개최한다고 7일 밝혔다.보험료 부담이 적은 핵심 담보 위주의 착한3천플랜 뿐만 아니라 레디 For 레이디, 다이렉트 오토바이 운전자보험 등 다양한 삼성화재 운전자보험의 매력을 숏폼 영상에 재밌게 담아내면 된다.'삼성화재 운전자보험의 매력을 알려주숏!' 주제로 진행되는 이번 공모전은 참여방법 또한 간단하다.15초 이상 1분 미만의 영상을 제작해 개인 SNS계정에 업로드를 하고 공모전 홈페이지에서 접수를 하면 된다.영상 제작에 관심
[현대경제신문 이재인 기자] DB손해보험은 지난 1일 DB금융센터에서 한국누수탐지사협회와 누수사고에 대한 고객 서비스 구축을 위한 업무 협약을 맺었다고 6일 밝혔다.한국누수탐지사협회는 2019년 12월 협회를 설립하고 현재 전국 60개의 누수 전문업체가 회원사로 구성돼 있다.누수탐지 전문지식 배포 및 최신 누수탐지 기술을 연구하며 기업·지자체와 업무협력을 하는 등 누수탐지영역 시장 활성화와 누수탐지사라는 직종의 제도화·전문화를 위해 운영되고 있다.이번 협약을 통해 지속적으로 증가하고 있는 주택, 시설의 누수사고 발생 시 검증된 업체