은행권, ‘찾아가는 서비스’ 확대
환전부터 카드발급, 대출까지 다양한 서비스 제공
영업지점 운용비용 절감·업무 효율성 향상 기대
[현대경제신문 안소윤 기자] 은행권이 업무 효율성 향상과 비용 절감을 위해 영업지점을 통폐합하는 대신 사전 신청 고객을 대상으로 직원이 직접 방문해 금융 업무를 제공하는 ‘찾아가는 서비스’를 확대하고 있다.VIP고객 한정으로 실시하던 방문 자산관리 서비스뿐만 아니라 비대면 거래를 선호하지 않거나 영업지점 방문이 여의치 않은 고객을 직접 찾아가 외화환전, 대출실행과 연계된 은행계좌 개설, 체크카드 신규발급 등 ...
